Logo Edge CRM ile müşteri ilişkilerinizi uçtan uca yöneterek müşterilerinizi kârlı iş ortaklarına dönüştürün.
Satış öncesinden satış sonrası destek süreçlerine kadar tüm operasyonları tek platformda yönetir, müşteri etkileşimlerini güvenle saklar ve satış tahminleri yapmanıza yardımcı olur. Logo ERP çözümleriyle entegrasyonu ve gerçek zamanlı raporlarıyla KOBİ’lerden büyük işletmelere kadar her ölçekte daha hızlı ve doğru kararlar almanızı sağlar.
Logo Edge CRM için Proser
Logo Edge CRM’ı Netsis veya Logo Edge N-Series ERP’nizle entegre şekilde kuruyor, süreçlerinize uyarlıyor, kullanıcılarınızı eğitiyor ve yazılım desteği veriyoruz.
Öne çıkan özellikler
Satış ve pazarlama yönetimi
Logo Edge CRM satış ve pazarlama faaliyetlerini tek ekrandan yönetmenizi sağlar. Logo Edge CRM sayesinde kampanya planlama ve fırsat takibi süreçlerinizi kolaylaştırabilirsiniz. Teklif yönetimi özelliğini kullanarak fiyat tekliflerinizi çözümümüzle hazırlayıp onay süreçlerini dijital ortama taşıyabilirsiniz.
ERP entegrasyonu
Logo ERP çözümleriyle sorunsuz entegrasyon kurarak iş süreçlerinizi uçtan uca yönetmenizi sağlar. ERP entegrasyonuyla cari hesap, stok, sipariş ve risk limit kontrolü gibi işlemleri çözümümüz üzerinden kolayca takip edebilirsiniz. Satış ekiplerinizin güncel verilere ulaşmasını sağlayarak olası hataları minimize edebilirsiniz.
Müşteri segmentasyonu
Kayıtlı müşteri verilerini farklı kriterlere göre kategorize edebilirsiniz. Böylece potansiyel, aktif veya riskli müşteriler arasında ayrım yapabilir, hedef odaklı stratejiler geliştirebilirsiniz. Belirlediğiniz segmente uygun kampanyalar yaparak dönüşüm oranlarını artırabilirsiniz.
Akıllı doküman yönetimi
Logo Edge CRM müşteriyle olan her etkileşimi güvenle saklar. Müşterilere özel klasörler oluşturarak yazışmaları, telefon görüşmelerini, faturaları ve teklifleri arşivleyebilirsiniz. Böylece tüm dokümanlara tek noktadan erişebilir, müşterilerinizin verilerini kullanarak gelecek talepleri tahmin edebilirsiniz.
Mobil saha satış otomasyonu
Mobil uygulama üzerinden kesintisiz erişim sunarak saha satış ekiplerinizin verimliliğini maksimize eder. Ekipleriniz “Yakınımdakiler” özelliğiyle harita üzerinden çevredeki müşterileri ve fırsatları görebilir.
Ölçeklenebilirlik
Logo Edge CRM özelleştirilebilir dashboardlar ve gelişmiş raporlama imkânı sunar. Enterprise paketinde bulunan uygulama geliştirme altyapısı sayesinde ihtiyaçlarınıza uygun ekranlar tasarlayabilirsiniz. Bu esnek yapı değişen iş modelinize kolayca uyum sağlar ve uzun vadede iş kararlılığının korunmasına destek olur.
Paketler
CRM Basic
6 kullanıcıya kadar. Notlar, kampanyalar, bildirimler, işlem listeleri, teklif yönetimi, ERP entegrasyonu, Outlook eklentisi ve raporlama.
CRM Standard
16 kullanıcıya kadar. Basic’e ek olarak fırsat ve görev yönetimi, detaylı analiz, destek kayıt sistemi ve IP santral entegrasyonu.
CRM Enterprise
Kullanıcı sınırı yok. Standard’ın tüm özellikleri, mobilde PDF imzalama, rota yönetimi, uygulama geliştirme altyapısı ve REST servisleri.
Fiyat ve dokümanlar
Esnek ödeme planlarını (Plan 1, 2 ve 3) ve kullanıcı seçeneklerini tavsiye edilen fiyat listesinde inceleyebilirsiniz. İhtiyacınıza uygun paketi birlikte belirleyelim.
Güncel kampanyalar
Proser ile Logo Edge CRM
- İhtiyaç analizi: Süreçlerinizi, kullanıcı sayınızı ve mevcut sisteminizi birlikte değerlendiririz.
- Doğru paket ve teklif: Paketi, modülleri ve hizmet kapsamını netleştirip güncel kampanyaları teklifinize yansıtırız.
- Kurulum ve uyarlama: Kurulumu, ERP entegrasyonunu ve işletmenize özel ayarları tamamlarız.
- Eğitim ve yazılım desteği: Kullanıcılarınızı eğitir, canlı kullanımda yazılım desteğiyle yanınızda oluruz.
Tanıtım videosu
Logo Edge CRM hakkında sık sorulan sorular
Raporlar ve ekranlar üzerinde ihtiyaçlara yönelik değişiklik yapmak mümkün müdür?
Logo CRM Standard ve Logo CRM Enterprise paketine sahipseniz raporlar ve ekranlar üzerinde değişiklikler yapabilirsiniz. Örneğin dashboardları özelleştirebilir, şablonları içe veya dışa aktarabilirsiniz.
Logo Edge CRM, Logo ERP ürünleri ile aynı sunucu üzerinde mi olmalıdır?
Logo Edge CRM'in Logo ERP ürünleriyle aynı sunucu üzerinde olması zorunlu değildir. Hatta performans açısından Logo Edge CRM’in farklı bir sunucuya (tercihen sadece bu uygulamaya ayrılmış bir sunucuya) kurulması önerilir.
Ürünün lisans kullanım yapısı nasıldır?
Kullanıcının adına atanan lisans yapısı söz konusudur. Aynı kullanıcı adıyla farklı oturumlar yönetilemez. Bir lisans yalnızca bir kullanıcının kullanımına uygundur.
Logo Edge CRM hangi dilleri destekliyor?
Logo Edge CRM'i Türkçe ve İngilizce olarak kullanılabilirsiniz.
Logo Edge CRM ürününde kendi ihtiyaçlarım doğrultusunda geliştirme yapabilir miyim?
Logo Edge CRM Enterprise paketinde bulunan ek yazılım desteğiyle kendi geliştirmelerinizi yapabilirsiniz. Örneğin rapor/teklif dizaynına yeni özellikler ekleyebilirsiniz. Logo'nun API'larını ve uygulama geliştirme altyapısını kullanarak işletmenizin ihtiyaçlarına uygun ekranlar tasarlayabilirsiniz.
Ürünle ilgili detaylı bilgiyi nasıl alabilirim?
Logo Edge CRM ürünümüzle ilgili bilgi edinmek için ürün tanıtım broşürünü inceleyebilir, ürün videosunu izleyebilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Uygulamaya mobil cihazlardan erişebilir miyim?
Uygulamanın ilk kurulumda Logo Edge CRM ana sunucusunun IP adresinin mobil uygulamaya tanımlanması gerekir. Ardından hem iOS hem Android cihazlardan uygulamaya erişebilirsiniz.
Logo Edge CRM'i kullanabilmek için minimum sistem gereksinimleri nelerdir?
Logo Edge CRM Basic, Logo Edge CRM Standard ve Logo Edge CRM Enterprise ürünlerinin Microsoft® SQL Server® 2016 ve üzeri veri tabanıyla kullanılması tavsiye edilir. Kullanıcı sayısına bağlı olarak sistem gereksinimleri değişiklik gösterebilir.